Hướng dẫn mua hàng
Để mua hàng, Quý khách không cần trực tiếp đến các Showroom của chúng tôi, quý khách có thể lựa chọn cách Đặt Hàng Online bằng
cách chọn một trong những cách Đặt Hàng sau:
Cách 1: Gọi điện thoại đến Tổng đài 1900.7029 để đặt hàng. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm, chúng tôi luôn sẵn
sàng phục vụ, tư vấn và hỗ trợ quý khách mua được sản phẩm ưng ý
Cách 2: Đặt mua hàng Online trên Website: mocphat.com
Bước 1: Truy cập website và lựa chọn sản phẩm cần mua để mua hàng
Bước 2: Chat với nhân viên hỗ trợ Online bằng kênh ZALO, facebook hoặc gửi email về info@mocphat.com ghi rõ mã sản phẩm cần mua,
số lượng, đặc tính (lõi, độ dày, tiêu chuẩn...)
Bước 3: Lựa chọn thông tin tài khoản thanh toán
Chuyển khoản theo số tiền trên đơn hàng về một trong hai số tài khoản sau:
VTB 114 002 864 856 Ngân hàng Vietinbank _ CN KCN Bình Dương - BD Công ty Cổ Phần TM DV Mộc Phát
ACB 21867329 Ngân Hàng TM CP Á Châu - CN Tân Bình – HCM Công ty Cổ Phần TM DV Mộc Phát
Bước 4: Sau khi nhận được đơn hàng bạn gửi chúng tôi sẽ liên hệ bằng cách gọi điện lại để xác nhận lại đơn hàng và địa chỉ nhận hàng
Bước 5: Sản xuất, đóng gói và vận chuyển
LƯU Ý VÀ THÔNG TIN HƯỚNG DẪN VỀ SẢN PHẨM
Khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. Mộc Phát sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng
hoá sau khi Quý khách đã ký nhận hàng.
Sản phẩm Mộc Phát được bán hàng theo tiêu chuẩn chất lượng đã được công bố , Tiêu chuẩn chất lượng Mộc Phát là cơ sở để đảm bảo
quyền lợi khách hàng và giải quyết các khiếu nại về chất lượng sản phẩm.
Các sản phẩm ván phủ Melarnine cần thời gian lưu kho , làm nguội từ 15 ngày trở lên để đảm bảo sự ổn định bề mặt và tiêu chuẩn
chất lượng theo cam kết. Các trường hợp bốc, xạc ván thủ công khi ván chưa đủ thời gian lưu kho có thể phát sinh các lỗi trầy xước trên
bề mặt sản phẩm.
Nhà sản xuất khuyến nghị việc bốc dỡ sản phẩm bằng xe nâng trong quá trình vận chuyển , bảo quản. Các lỗi bề mặt xuất hiện do việc
bốc dỡ không đúng yêu cầu có thể không thuộc trường hợp được đổi – trả sản phẩm.
Với sản phẩm ván phủ Melamine 1 mặt có thể phát sinh hiện tượng cong, vênh nhẹ nếu sản phẩm không được kê, nén thẳng theo
phương ngang.
Cốt ván chống ẩm có thể được nhận diện bằng màu nhận diện, phổ biến ở Việt Nam là màu xanh , tuy nhiên màu xanh không quyết định
khả năng chống ẩm của ván. Trong một số trường hợp ít gặp, màu chỉ thị bị bay màu trong quá trình bảo quản sản phẩm.
Các sản phẩm Nẹp, chỉ PVC có thể không đồng nhất hoàn toàn với màu Melamine ngay cả khi có cùng mã màu.
Trên sản phẩm ván thông thường sẽ có nồng độ phát thải Formaldehyde trong giai đoạn đầu sử dụng đặc biệt khi sử dụng ở không gian kín
mức độ phát thải tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế. Các sản phẩm ván tiêu chuẩn Carb P2 ( EPA ) là sản phẩm được khuyến nghị, tuân thủ theo
tiêu chuẩn Hoa Kỳ về nồng độ phát thải Formaldehyde trong môi trường sống.
